Información Navidad y COVID-19

 

¡Hola!

Antes de nada, queremos darte las gracias por pensar en Fauna y Flora para tus regalos de Navidad en un año tan sensible como este, en el que necesitaremos más que nunca sentir cerca a los nuestros a pesar de las distancias físicas que tal vez nos separen.

Por eso este año estamos trabajando con la máxima dedicación y cuidado para que podáis hacer llegar vuestro cariño a las mujeres que más queréis con total tranquilidad y seguridad.

 

POR TU TRANQUILIDAD Y SEGURIDAD

En nuestro taller trabajamos con todas las medidas de seguridad en la preparación y envío de nuestros paquetes. Para que podáis recibir vuestras piezas, disfrutarlas y regalarlas con total seguridad y tranquilidad, todas nuestras piezas se desinfectan antes de ser enviadas y nuestros paquetes se preparan con todas las precauciones. Correos Express, que es la empresa de mensajería con la que trabajamos, garantiza entregas seguras sin contacto. Puedes leer más aquí.

Como ya sabes, Fauna y Flora es un negocio familiar, vivimos en una zona rural, tenemos nuestro taller en casa y cumplimos con todas las medidas de prevención e higiene posibles (tenemos en casa un bebé, así que ya os podéis imaginar que nos lo tomamos muy en serio).

 

TUS REGALOS A TIEMPO

Este año más que nunca os recomendamos ser previsores con vuestras compras. Las restricciones al comercio físico harán que este año muchas personas opten por la compra online y, por tanto, si normalmente las empresas de mensajería ya están muy saturadas en estas fechas, esta Navidad puede haber cierto colapso. Así que desde aquí os recomendamos que seáis previsores con vuestras compras y no lo dejéis para último momento.

Para que podáis hacerlo con total tranquilidad hemos ampliado los plazos para cambios y devoluciones, así podéis hacer vuestras compras con antelación y gestionar cualquier cambio o devolución pasado Fiestas, durante todo el mes de enero.

 

 

Para cualquier duda o consulta que tengas siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat de nuestra web, a través de nuestro correo hola@faunayflora.es o del formulario de contacto de nuestra web, estaremos encantados de atenderte y resolver todas tus dudas.

Desde aquí, agradecemos de corazón que hayas pensado en Fauna y Flora durante estos días, gracias a ti podemos seguir adelante con nuestro proyecto y contribuir a que también puedan hacerlo nuestros colaboradores y proveedores locales, todos ellos pequeños negocios familiares también. Gracias de corazón 🙂

Te enviamos un abrazo y los mejores deseos.

 

Marta y Òscar. Fauna y Flora

Christmas by Olena Panasovska from the Noun Project.